meplan
engagiert sich seit 35 Jahren mit rund 80 Mitarbeiter*innen und einem weltweiten Netzwerk für den erfolgreichen Markenauftritt seiner Kund*innen.
Wir sind ein hochmotiviertes Team aus Designer*innen, Architekt*innen, Projektmanager*innen und kreativen Köpfen. Wir konzipieren Markenräume für spannende, internationale Unternehmen und schaffen werthaltige Interaktionsräume, die in Erinnerung bleiben. Mit innovativen Konzepten und Strategien haben wir neue Lösungen entwickelt, um die Herausforderung und Transformation der Live Kommunikation erfolgreich zu beantworten.
Als Tochterunternehmen der Messe München bieten wir die Flexibilität eines kleineren Unternehmens verbunden mit den Vorteilen eines internationalen Konzerns.
Customer Service Manager (m/w/d)
Wir sind die Agentur für Markenräume und Messebau. Wir planen und realisieren Live Touchpoints. Wir schaffen nachhaltige Begegnungspunkte, Berührungspunkte, Erlebnispunkte. Physisch wie digital. Mit System. Mit Design. Mit Begeisterung.
Dieses Leistungsportfolio vermarkten wir an Unternehmen weltweit. Unser Team aus Vertriebsexperten versteht es bestehende Kunden dauerhaft zu binden und neue Kunden zu gewinnen.
Aktuell suchen wir eine/n Customer Service Manager (m/w/d) in unserem Inbound Sales Team in einer unbefristeten Anstellung in Vollzeit/ gerne auch in Teilzeit und auch als Quereinsteiger.
- Du bist Teil des Inbound Sales Teams und übernimmst vertriebsrelevante Aufgaben
- Du unterstützt bei der Kundengewinnung und Kundenbindung mit der Durchführung von Mailingaktionen
- Du erfasst und pflegst Daten und schaffst so die Grundlage für anstehende Vertriebskampagnen
- Du erstellst regelmäßig Auswertungen zu laufenden und abgeschlossenen Vertriebskampagnen und ermittelst Kennzahlen, welche die Grundlage für die weitere Vorgehensweise und Planung bilden
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und in unserem Inbound Sales Team
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und kannst bereits Kenntnisse im Bereich Assistenz vorweisen/ auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen!
- Erste Erfahrungen im Bereich Messen und Events sind wünschenswert aber kein Muss
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen und verfügst über erste Kenntnisse in MS EXCEL im Bereich Auswertung und Darstellung von Daten und hast Spaß daran
- Du bist ein Teamplayer, denkst serviceorientiert und magst es Kunden zu beraten. Analytisches Denkvermögen und gewissenhaftes Arbeiten sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
- Du kommunizierst fließend auf Deutsch in Wort und Schrift und bist in Englisch fit? Dann bist Du unser/e Kandidat/In! Sprich uns gerne an! Wir sind für Dich da!
- Ein kreatives Umfeld mit Freiraum für Eigeninitiative
- Inspirierende, offene und herzliche Arbeitsatmosphäre in einem vielfältigen Team von mittlerweile über 90 sympathischen Kolleg*innen
- Wir bieten Dir ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit an, wobei Du anteilig im Home Office arbeiten kannst
- Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, wir bieten zahlreiche Möglichkeiten
- Uns sind Onboarding und die Integration ins Team besonders wichtig, daher stellen wir Dir einen Paten oder eine Patin für ein ganzes Jahr zur Seite - auch für Quereinsteiger nehmen wir uns Zeit;)
- Du fährst mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Das wird von uns mit einem Fahrtkostenzuschuss belohnt
- Uns liegt Deine betriebliche Altersvorsorge ganz besonders am Herzen, daher übernehmen wir einen Teil der monatlichen Kosten für Dich
- Wir bieten Dir freien Zutritt zu allen Messen auf dem Münchener Messegelände
- Unsere Kantine bietet Dir täglich ein breites Speisenangebot
- Unseren Team-Spirit und die wertschätzende Kultur leben wir nicht nur im Alltag, sondern auch bei unseren meplan-Events
- Mit dem Wellpass kannst Du zu günstigen Konditionen ein breites Sportangebot ganz in Deiner Nähe wahrnehmen
- Als Mitglied von Corporate Benefits bietet Dir die meplan Zugang zu unschlagbar günstigen Angeboten vieler Brands
- Last but not least bieten wir dir 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
meplan und die Messe München fördern aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von deren Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Deine Ansprechpartnerin:
Frau Sandra Zirngibl-Kowalski
Recruiting Manager
089-94921620
